Видалення акаунта

1. Як видалити акаунт

У застосунку Divioma: Профіль → Налаштування → Видалити акаунт. Підтвердіть дію, щоб почати видалення.

Якщо немає доступу до застосунку, напишіть на support@divioma.com з адреси, прив'язаної до акаунта, з темою «Видалення акаунта». Ми попросимо підтвердження володіння перед видаленням.

2. Які дані видаляються

Дані акаунта та профілю (ім'я, email, телефон, роль, аватар).

Дані сервісу та контент (біо, навички, оголошення), заявки/замовлення, чати та вкладення.

Ідентифікатори пристроїв, push-токени та дані про місцезнаходження, пов'язані з акаунтом.

3. Які дані можуть зберігатися

Залишені вами відгуки можуть залишатися видимими іншим користувачам, але будуть відв'язані від профілю.

Записи, які ми зобов'язані зберігати за законом (наприклад, бухгалтерські або антифрод-логи), зберігаються лише на строк, передбачений законом.

4. Строки

Ми починаємо обробку одразу після підтвердження та завершуємо видалення без невиправданої затримки.